送貨及付運安排

1. 當收到訂單後, 我們會安排在2-5個工作天內送貨. 並會先以電話 / What's App確認送貨時間及金額

2. 凡購物滿指定金額*, 即可享有免費送貨服務

3. 若遇上8號風球或黑色暴雨等, 送貨服務將會順延

4. 一般情況下, 貨品會直接送到客戶指定的地點, 若收貨地點沒有電梯, 則會安排在樓下交收或收取每件每層$5之上樓費**

5. 一般屋苑停車場只有15分鐘免費上落貨,如本店送到府上無人需要司機等候而導致停車場超時 ,本店會收取有關之停車場費用

6. 工商地點如沒有免費落貨區一律樓下交收
7. 部份村屋/獨立屋位置偏遠，未必能夠送到，請致電跟我們聯絡

8. 如司機已致電約好時間,但送到府上未能即時付款 或 無人時,司機只會等候5分鐘, 如仍未有人收貨,本店將會安排下一次送貨,但須收取$70之運費,並會要求客人先入數才送貨

9. 客人如須更改送貨日期或送貨地址, 最遲須在送貨當天下午2:00前電話/what's app通知本店, 本店恕不接受突然改變送貨地址或日期之決定,否則本店將會自動取消訂單

10. 本店保留對一些無理客人售賣與否的權利

11. ***送貨時間會因當天天氣或交通等路面情況而有所調整, 不便之處敬請見諒***

12. **星期日及公眾假期不設送貨服務, 星期六則只提供東涌/珀麗灣/愉景灣送貨**

付 款 方 式

客人可以選擇以下四個付款方式

1. {貨到付款} - 收貨時將現金交給送貨的同事

2. {轉數快} - 電話 98224260, 中國銀行(012) Petss Store Ltd

3. {銀行過數} - 可預先將款項存入本店的銀行戶口, 當收到款項後我們會立即安排送貨

4. [中國銀行戶口 : 012-666-103-47893 (Petss Store Ltd)

5. {到店付款} - 親身到店以現金付款, 再安排送貨

6. {PayPal} - 當訂單確認後,我們會把PayPal的連結發送到客戶的電郵, 利用該連結就可以輕鬆地以信用卡付款

若預計無人收貨, 亦可預先入數, 本店將會送到管理署代收或放屋企門口, 如有遺失本店並不負責.

備 註 :

1. 如送貨時客人未能即時付款, 即使已送到府上, 司機將不會放貨,而本店亦會收取$70運費

2. 司機會於送貨前以電話通知客人, 如電話無人聽亦不會送貨

3. 如已與客人確認送貨安排而送到府上時無人, 本店將會額外收取$70運費

4. 如客戶未能於巳約好之時間收貨,司機將會改期於下一個送貨日,司機將不會等候以免延誤其他客人之正常送貨時間

新界
每逢星期二 / 四 (晚上6:00 至 10:00)

葵青荃
每逢星期一/三/五 (晚上6:00 至 8:00)
每逢星期二/四 (晚上5:30 至 6:30)

珀麗灣 (逢星期四截單)
每逢星期六 (下午1:00 - 3:00)
東涌區
每逢星期六 (下午3:00 - 6:00)


離島 或 其他偏遠地區
另議